v_const о закупке ZAPATOS-Обувь из Испании, невероятно комфортная и только кожа
05 авг 2017 в 10:19
решила все-таки рассказать свою историю про испанскую обувь...уж очень она меня удивила и задела.
заказывала босоножки и балетки. пришли только босоножки, почему-то никто не предупредил.сделали возврат. босоножки пришли не того цвета, хотя я в комментариях указывала,что неразбериха с цветами в каталоге и картинками. начала носить босоножки. на третий день выяснилось, что у меня два ботинка...разного размера! стоило только перевернуть подошву и сразу стало понятно, чего это правый палец торчит больше обычного.... написала Оргу, Ольга очень оперативно им выслала и они ответили, что вышлют эту пару еще раз бесплатно, но нужного размера. согласилась. как оказалось потом, за любую пересылку я все равно плачу, так что и эта вторая пара мне вышла не бесплатно, а доставка составила 400 с лишним рублей. дальше. разноразмерные босоножки еще через пару дней просто поломались пополам посередине платформы. то есть материал подошвы таков, что не выдерживает нагрузки при хотьбе. дождалась вторую пару.пришла того же не того цвета, и также через две недели поломалась пополам да еще и порвалась у снования... еще раз написала Оргу, на этот раз вернули деньги, быстро, но! я заплатила за доставку и первой пары, и второй. конечно меня никто не предупреждал об этом и тем более о том, что доставка не возвращается. итого : начало истории 30.05, окончание 05.08, потрачено 2272, вернулось 1500.
Перейти к закупке
ZAPATOS-Обувь из Испании, невероятно комфортная и только кожа
|
Скоро стоп
|
По поводу доставки, это отдельная категория расходов и к фабрике не имеет никакого отношения. Расходы за пересылку из-за границы несет покупатель. Даже если Вы самостоятельно сделаете заказ и возникнет ситуация по возврату, Вам придется отправить этот заказ за свой счет (это в случае интернет магазина) в данном случае мы делаем заказ с фабрики.
О том , что Вы не знали, что расходы за доставку не возвращаются, к сожалению мы не обсуждали этот вопрос, Вы не задавали его. Но в условиях закупки это прописывается отдельно
"Средняя расчетная стоимость доставки 1 пары- от 450руб10евро/кг Доставка ~25 дней"
От себя в качестве компенсации могу предложить 0% орг, при следующем заказе. Надеюсь этот заказ Вас не расстроит