АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок на web-ресурсе www.sp-fresh.ru
(Агентский договор об оказании посреднических услуг по покупке и доставке товара)
1. Общие положения
1.1 Организатор - именуемый в дальнейшем Агент, предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению товаров, на нижеизложенных условиях настоящей оферты лицу (принципалу), именуемому в дальнейшем Заказчик(принципал). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается осуществление Заказчиком (принципалом) платежа в счет оплаты услуг Агента.
1.2 Настоящий договор заключен на основании Гражданского кодекса Российской Федерации (Глава 52. Агентирование) и вступает в силу с момента получения Агентом заказа Заказчика (принципала) и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Заказчику (принципалу), перевозчику или в организацию связи для доставки товара Заказчику (принципалу).
1.3 Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Заказчика (принципала) и/или от своего имени, но за счет Заказчика (принципала). Агент самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Заказчика (принципала) совершать юридические действия по исполнению Договора.
1.4 Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) и содержит все существенные условия на предоставление услуг по приобретению товаров.
1.5 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты агентских услуг любое физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком(принципалом), (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.6 В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Агент предлагает Вам отказаться от использования агентских услуг.
1.7 Публичная Оферта, Приложения к публичной Оферте и дополнительные условия являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсах по адресу:
www.sp-fresh.ru в темах.
2 Термины.
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий документ "Предложение (публичная оферта) об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок на web-ресурсе www. sp-fresh.ru
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
Договор Оферты – Договор между Исполнителем (агентом) и Заказчиком(принципалом) об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок на web-ресурсе
sp-fresh.ru Акцепта Оферты (далее Договор).
Заказчик - принципал (в соответствии с гл 52 Агентирование РФ (ГК РФ), Статья 1005. Агентский договор). Физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Агента по заключенному Договору Оферты.
Система совместных покупок «Каталог» - это автоматическая система сбора заказов, в которой Заказчик получает всю имеющуюся у Агента информацию о товаре и в которой Заказчик оставляет заказ на приобретения товара, путем нажатия кнопки «Добавить в заказ», в соответствии со всеми условиями и правилами сайта.
Базовая цена- стоимость одной единицы товара, указанная в системе Каталог, которая не включает расходы по доставке, погрузке, страхованию, банковским услугам и Агентскому вознаграждению.
Заказ – позиции, указанные в перечне товаров ( в отчете), для приобретения Агентом их у поставщика для Заказчика.
Стоимость Заказа – это базовая цена, указанная в Каталоге, в заказе Заказчика(принципала) с учетом Агентского вознаграждения, расходов по разгрузке Товара, страхованию Товара, банковских услуг и комплектации заказа, с учетом дополнительных расходов по доставке.
Отчет - автоматическая система подсчета количества наименований, стоимости всего заказа и стоимости каждой позиции, а так же система, отображающая состояние закупки на данный момент. Отчет позволяет оставлять комментарии о приобретаемом товаре.
Правила предоставления агентских услуг – действующий свод правил и условий использования системы Каталог, опубликованный в сети Интернет по адресу:
sp-fresh.ru
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на web-ресурсе
sp-fresh.ru
3. Предмет Оферты
Заказчик(принципал), оформляя Заказ, в системе Каталог, поручает Агенту (организатору) от своего имени или от имени Агента, но в интересах и за счет Заказчика(принципала), за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых, определено заказом, оформленным в соответствии с условиями и правилами, представленными на web-ресурсе
sp-fresh.ru
4. Условия и порядок предоставления услуг
4. 1. Услуги по покупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком(принципалом) с учетом агентского вознаграждения.
4. 2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами сайта sp-fresh.ru, заказчик обязан заполнить необходимые для совершения заказа поля в личном разделе, указав «ФИО», «район» и «телефон».
4.3. Заказчик предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Заказчика(принципала) следующие действия:
- выбрать продавца Товара;
- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;
- предоставить все не обходимые документы для заключения сделки купли-продажи;
- заключить с выбранным продавцом договор на покупку Товара;
- исполнить договор, уплатив продавцу Товара установленную цену;
- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от поставщика до транспортной компании. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Агенту, для Заказчика(принципала). Агент вправе купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность продавца доставить Товар непосредственно к Агенту для Заказчика(принципала);
- принять самостоятельно решение по страхованию Товара;
- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения (Заказа) Заказчика(принципала);
- в случае ненадлежащего качества Товаров предъявить соответствующие требования продавцу или изготовителю Товаров, получить от них для Заказчика(принципала) денежные средства или отремонтированный Товар или новый Товар, переданный взамен Товара ненадлежащего качества.
4.4. Товар подлежит передаче Заказчику(принципалу) указанным в системе Каталог способом (самовывоз из офиса раздач, курьерской доставкой за счет Заказчика(принципала). Заказчик(принципал) обязуется принять заказанный Товар в течение 5 (пяти) дней из офиса с момента оповещения Заказчика(принципала), если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
4.5. Срок исполнения поручения Заказчика(принципала) (срок покупки и доставки Товара Заказчику) по настоящему договору: не позднее 30 (тридцати) рабочих дней, для покупок на территории Российской Федерации и не позднее 90 (девяносто) дней, для покупок с зарубежных торговых площадок, с момента подтверждения Агентом принятия Заказа к исполнению (изменение статуса в системе каталог на «Включено в счет», если иной срок доставки не будет указан Агентом, в дополнительном соглашении или дополнительных условиях, размещенных в Каталоге на web-ресурсе
sp-fresh.ru
Моментом принятия Заказа к исполнению считается внесение полной предоплаты на счет Агента. В указанный срок Агент обязуется купить Товар и организовать его доставку Заказчику(принципалу). Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки Товаров Заказчику(принципалу).
4.6. При совершении, в соответствии с Договором, сделок с третьими лицами, Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.
4.7. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Заказчика(принципала), приобретает права и становится обязанным Агент.
4.8. Размер вознаграждения, которое Заказчик(принципал) обязан уплатить Агенту за его услуги (агентское вознаграждение), составляет 15% от Базовой цены, если иное не указано в предложении Агента; при этом агентское вознаграждение включается в Стоимость заказа. Применительно к приобретению отдельных Товаров Агент вправе без ущерба для Заказчика(принципала), не меняя Стоимости заказа, в одностороннем порядке изменить размер своего агентского вознаграждения с одновременным соответствующим изменением Базовой цены (с тем, чтобы Стоимость заказа осталась неизменной).
4.9. Агент не несет ответственности за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком(принципалом) у Продавца с помощью услуг Агента.
4. 10 Заказчик(принципала) перечисляет денежные средства на расчетный счет Агента, если в условиях не указано иное.
4.11 В случае, если товар ненадлежащего качества, Агент принимает Товар от Заказчика(принципала) и совершает необходимые действия, для удовлетворения требований Заказчика(принципала), связанных с ненадлежащим качеством Товара. В случае возврата денежных средств или обмена товара, стоимость доставки товара от Заказчика(принципала) до Агента и от Агента до Продавца, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Заказчиком(принципал).
4.12 Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Агент обязан:
5.1.1.
Приобрести заказанный Заказчиком(принципалом) Товар по такой цене, чтобы сумма этой цены (с учетом доставки до транспортной компании в городе поставщика, страхования товара, стоимости погрузочных работ, банковских услуг) и агентского вознаграждения не превысила Стоимости заказа. По более высокой цене Агент вправе купить Товар только с согласия Заказчика(Принципала). При этом Заказчик(Принципал) обязан оплатить Агенту разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами Агента в совокупности с вознаграждением Агента.
5.1.2. Обеспечить доставку до офиса раздач и передачу Заказчику(принципалу) приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.
5.1.3. В случае отказа Заказчика(принципала) от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Заказчика(Принципала) в месте доставки Товара Агент вправе принять Товар на ответственное хранение (в соответствие с дополнительными условиями), о чем уведомить Заказчика(принципала) через систему Каталог или путем отправки личного сообщения на web-ресурсе www. sp-fresh
.ru. Если Товар принят Агентом в соответствии с настоящим пунктом, на ответственное хранение и Заказчик не истребовал этот Товар (сообщив Агенту, в какое время он готов принять Товар), Агент вправе по истечении 7 (семи) дней с момента размещения информации (о готовности выдачи заказа) в системе Каталог, назначить Заказчику(принципалу) плату за ответственное хранение в размере 100(ста) рублей в сутки.
5.1.4. При передаче Заказа Заказчику(принципалу) представить Заказчику(принципалу) отчет об исполнении поручения (выписку Заказа), форма которого устанавливается по усмотрению Агента. Отчет может быть предоставлен Заказчику(принципалу) по электронной почте или иным способом на усмотрение Агента. Отчет Агента может быть устным.
5.1.5. В случае ненадлежащего качества Товара принять Товар от Заказчика(принципала) и совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Заказчика(принципала), связанных с ненадлежащим качеством Товара. В случае возврата денежных средств или обмена товара, стоимость доставки товара от Заказчика(принципала) Агенту и от Агента Продавцу, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Заказчиком(принципалом).
5.1.6. Агент имеет право не сохранять (не пересылать Заказчику) оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца, за исключением случаев, когда Заказчик(принципал) заблаговременно, до отправки Товара, проинформировал Агента о необходимости сохранения оригинальной упаковки Товара.
5.1.7. Агент не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Заказчика(принципала), произошедшую во время пересылки Товара на адрес Заказчика. В таком случае Агент обязан предоставить Заказчику(принципалу) копию ярлыка отправления и прочих документов, необходимых для розыска отправления и/или получения страхового возмещения Заказчику(принципалу). Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Заказчик(принципал) осуществляет самостоятельно. Если при этом страховое возмещение выплачивается Агенту или его представителю, по получении страхового возмещения Агент обязан перечислить всю полученную в качестве страхового возмещения сумму Заказчику(принципалу).
Если страховое возмещение выплачено Агенту или его представителю в иностранной валюте, Агент перечисляет Заказчику(принципалу) страховое возмещение в рублях по курсу ЦБ РФ на день перечисления страхового возмещения Агенту.
5.1.8 Агент не обязан информировать Заказчика(принципала) о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце Товаров и перевозчиках (курьерских компаниях).
5.1.9 Агент имеет право отказать Заказчику(принципалу) в исполнении поручения после получения оплаты в случае:
- если товар отсутствует на складе Продавца в течение 3 рабочих дней со дня получения оплаты Агентом;
- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Агенту Почтовой службой;
- у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Заказчиком(принципалом) (в соответствии с п. 5.2.4 настоящего Договора)
- в случае отказа Агента, в исполнении поручения после оплаты, Агент возвращает средства, поступившие от Заказчика(принципала), за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.
5.1.10 В случае если товары, из Заказа Заказчика(принципала), частично отсутствуют на складе Продавца в течение 3 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком(принципалом) Заказа, Агент вправе исполнить поручение Заказчика в части покупки и отправки товаров из Заказа Заказчика, имеющихся в наличии у Продавца. При этом Агент обязан уведомить Заказчика(принципала) об отсутствующих товарах из Заказа Заказчика(принципала). В этом случае Заказчик имеет право потребовать от Агента возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также стоимости почтового отправления, страхования этого отправления и вознаграждения Агента, приходящихся на не приобретенные товары из Заказа Заказчика(принципала). Агент производит возврат соответствующих денежных средств, в течение 5 рабочих дней с момента получения от Заказчика(принципала) соответствующего требования, о возврате денежных средств, в свободной форме через личное сообщение на web-ресурсе sp-fresh.ru на имя, указанного Заказчика при оформлении Заказа.
Заказчик(принципал) также вправе предоставить Агенту URL и описания товара(ов) для приобретения взамен отсутствующих на складе выбранного Заказчиком(принципалом) у данного Продавца товаров до получения счета от поставщика, если иное не оговорено в дополнительном соглашении. В этом случае первоначальная Стоимость заказа Заказчика подлежит перерасчету с учетом параметров (цена, масса, транспортная доставка и т.п.) нового набора товаров. Если новая Стоимость заказа превышает первоначальную, то разница уплачивается Заказчиком Агенту в течение 2 (двух) рабочих дней с момента установления новой Стоимости заказа.
5.2. Заказчик (Принципал) обязан:
5.2.1 В размерах, определенных Заказом, оплатить Агенту средства, необходимые для исполнения поручения (или обеспечить Агента средствами для исполнения Заказа), т.е. уплатить Базовую цену, оплатить стоимость транспортной доставки и уплатить одновременно с этим агентское вознаграждение, рассчитанное согласно п.4.8 Договора. Оплата Стоимости заказа, в строго установленное Агентом время в системе Каталог, на web-ресурсе www. sp-fresh.ru.ru, означает исполнение Принципалом указанных выше обязанностей.
Заказчик(принципал) обязан оплатить Заказ в течение 2 (двух) дней с момента уведомления об Оплате, если стороны не договорились об ином сроке. По истечении указанного срока Заказ аннулируется, и оферта считается отозванной. Заказчик (принципал) лишается права совершать заказы в системе Каталог на web-ресурсе sp-fresh.ru, если стороны не договорились о других условиях.
Если уплата Агенту денежных средств, в счет возмещения расходов и агентского вознаграждения (т.е. Стоимости заказа) производится после доставки Заказа Заказчику(принципалу), то Заказчик(принципал) обязан передать соответствующую денежную сумму лицу, передавшему Заказ Заказчику(принципалу), непосредственно в момент передачи заказа. Лицо, передающее Заказ Заказчику(принципалу), считается лицом, уполномоченным Агентом на получение от Заказчика(принципала) денежных средств, причитающихся Агенту.
5.2.2. Своевременно принять доставленный Заказ. Если Заказчик(принципал) не может принять Заказ в согласованное время и в согласованном месте (п.п.1.4 Договора), он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента.
5.2.3 Самостоятельно и за свой счет исполнить обязанность по уплате таможенных платежей в соответствии с действующим законодательством, а также иных обязанностей, установленных таможенным законодательством.
5.2.4. Заказчик(принципал) несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО», «город» и «телефон», с Агента полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
5.2.5 Заказчик(принципал) обязуется принять заказанный Товар в течение 7 (семи) дней из офиса с момента оповещения Заказчика(принципала), если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
6. Урегулирование споров
6.1. Претензии Заказчика(принципала) принимаются в письменном виде в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара( согласно п 5.2.5) . Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней .
6.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Агента.
6.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из агентского договора, и не применяется к отношениям с Продавцом. Претензии, связанные непосредственно с товаром, разрешаются на основании законодательства государства Продавца.
6.4. В случае просрочки исполнения принятых по настоящему Договору обязательств (нарушения установленных сроков оказания услуг) по обстоятельствам, за которые не отвечает Заказчик, Агент обязан уплатить неустойку (пеню) в размере согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования Заказчика к Агенту не подлежат удовлетворению, если нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Заказчика(принципала).
При размещении Заказа Заказчик (Принципал) удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика.
При размещении Заказа Заказчик(принципал) уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размещение пунктов настоящего Договора не обусловлено толкованием.